ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ

Наряду с повседневным обслуживанием ИТ-систем ведется работа по их улучшению и модернизации.

Модель сотрудничества

Руководитель ИТ-отдела + технические специалисты + служба помощи

Услуги руководителя ИТ-отдела

  • Оценка состояния инфраструктуры, разработка краткосрочной и долгосрочной ИТ-стратегии, планирование ИТ-бюджета, представительство интересов в переговорах с внешними поставщиками услуг
  • Разработка краткосрочной стратегии в области ИТ – план оперативных задач на основании бизнес-целей и задач предприятия
  • Разработка долгосрочной стратегии в области ИТ – долгосрочные задачи, которые утверждает руководство предприятия (план обновляется дважды в год)

Технические специалисты

Личные визиты специалистов поддержки для решения чрезвычайных проблем или оказания повседневной услуги поддержки в удобное для Вас время

  • Обслуживание компьютерной техники (в помещениях предприятия)
  • Обслуживание оборудования (в помещениях предприятия)
  • Обслуживание сетевого оборудования и телефонов (в помещениях предприятия)
  • Поддержка пользователей (в помещениях предприятия)

Служба помощи

Удаленная помощь в ваше рабочее время

  • Удаленная обработка заявок и внесение изменений
  • Надзор (мониторинг) за критическим оборудованием и системами
  • Удаленная поддержка пользователей предприятия

Затраты

Стоимость услуги определяется индивидуально.  Для этого проводится бесплатный аудит и оценка имеющихся систем. Полученные результаты являются основанием для разработки плана развития и определения стоимости.

Предприятия, использующие услугу

3.jpg
4.jpg
dr.-solomatinaacu-rehabilitcijas-unredzes-korekcijas-centrs-3.jpg

Офис

   +371 66100800

@   info@ossnet.lv

 

Отдел продажи

   +371 66100801

@   info@ossnet.lv

 

Технический сервис

   +371 66100802

@   support@ossnet.lv

 

©2019 OSS Networks. All Rights Reserved.