Skip to main content

Виртуальная централь подойдет для небольших предприятий, где количество рабочих мест не превышает 15. Для работы решения не требуется размещение оборудования в офисе, поскольку телефонная централь размещается в дата-центре OSS Networks.

Виртуальная телефонная централь – система телефонов последнего поколения, заменяющая традиционные централи цифровых телефонов.

Функции

  • IVR (интерактивный голосовой ответ);
  • Стандартные функции телефонной централи (переадресация звонков, перехват звонков, удержание звонка, короткая нумерация и др.);
  • Голосовая почта (переадресация звонков, перехват звонков, удержание звонка, короткая нумерация и др.);
  • Контроль рабочего времени (работа телефонной системы в разных режимах как в рабочее время, так и в выходные);
  • Система отчетности (в веб-среде доступна система отчетности с обзором звонков предприятия);
  • Очереди звонков (обработка входящих звонков в режиме очереди);
  • Запись звонков (возможность записать все или только отдельные входящие и/или исходящие звонки, сохраняя их в шифрованном виде);
  • Статистика звонков (отчет о входящих, исходящих, неотвеченных звонках и др.);
  • Электронные факс-сообщения (возможность отправлять и/или получать на электронную почту факс-сообщения);
  • Интеграция с API (возможность подключения телефонной централи к другим системам);
  • Поддержка использования телефонных приложений на компьютере (приложения softphone могут использоваться для осуществления звонков);
filiāļu apkalpošana

Обслуживание филиалов

Возможность создания единой сети для нескольких филиалов, в том числе находящихся за пределами Латвии, что позволяет организовывать звонки и управлять ими, к тому же звонки между телефонами предприятия являются бесплатными.

aplikācijas zvanu veikšanai

Приложения для осуществления звонков без телефона

Для осуществления звонков можно использовать IP-телефон или приложение softphone. OSS Networks советует: CounterPath (http://www.countpath.com) или Zoiper (http://www.zoiper.com). Данные решения позволяют использовать бесплатное приложение softphone, а также предлагают дополнительные платные функции (видеозвонок, чат, синхронизация контактов и т. д.).

apkalpošana

Обслуживание

  • Обслуживание пользователей IP-АТС по телефону (second level support)
  • Удаленная диагностика и устранение неисправности
  • Удаленное изменение конфигурации
  • Выезд на предприятие для устранения неисправностей
  • Обновление программного обеспечения IP-АТС

Расходы

Плата за внедрение и обслуживание

Плата за проведение (1 адрес для проведения на территории Риги

Бесплатно*

Абонентская плата для 1 пользователя в месяц (основная функциональность)

3.50 EUR

 

24-месячный контракт

Дополнительные услуги

Запись голосовых сообщений в студии / 1 язык

от 60.00 EUR

Плаза за интеграцию с системами третьей стороны (CRM, базы данных и др.) 1 час программирования

50.00 EUR

Услуги технического специалиста / 1 час

25.00 EUR

Все цены указаны в евро без НДС

Slide
edzl_logo.png
finieris.png
greenmotors.png
hj.jpg
karcher.png
kronus.png
myfitness.png
mogo.png
sanitex.png
rere.png
tt.jpg
skrivanek.png
vc.jpg
vaivari.png
venden.png
1a.png
2.jpg
az.jpg
balta.png
cleanr.png
dpd.png
edzl_logo.png
finieris
greenmotors
hj
karcher
kronus
myfitness
mogo
sanitex
rere
compensa
skrivanek
estravel
vaivari
venden
1a
2
az
balta
cleanr
dpd